Il perfezionamento e l’aggiornamento professionale rivestono sempre più importanza nel contesto del settore del commercio al dettaglio.
Ritenuto come la formazione continua abbia un’importanza fondamentale per far sì che il settore professionale, e per esso i collaboratori attivi nel ramo, siano sempre al passo coi tempi e con le varie evoluzioni tecnologiche che ogni giorno segnano la nostra società, le parti contraenti del CCL del Commercio al dettaglio attualmente in essere, hanno deciso di effettuare un sondaggio presso le aziende e i loro dipendenti affinché si possa meglio individuare delle formazioni specifiche da proporre e sostenere.